عباس امیرحسینی

جناب آقای امیرحسینی با سلام و احترام از اینکه تجربه خود را با ما در میان گذاشتید سپاسگزاریم. هدف اصلی سامانه دانشگاهیان همواره ارائه خدمات کاربردی و تسهیل مسیر علمی و حرفه‌ای دانشگاهیان است. در همین راستا توضیحات زیر خدمتتان ارائه می‌شود: آموزش زبان انگلیسی: برای اعضای ویژه سازمان، ۱۰ ترم دوره زبان به ارزش ۱۶ میلیون تومان به‌صورت رایگان در نظر گرفته شده است. شما تاکنون تنها از ۲ ترم آن استفاده کرده‌اید. بررسی سوابق نشان می‌دهد که در ۹ تیکت ثبت‌شده توسط شما، هیچ موردی مبنی بر اشکال در دسترسی به این خدمت گزارش نشده است. ثبت شرکت: این خدمت به ارزش ۳ میلیون تومان به‌صورت رایگان در اختیار اعضای ویژه قرار می‌گیرد. درخواست شما تنها ۲ روز پس از ثبت توسط کارشناسان پیگیری شد و ظرف ۴ روز پاسخ اداره ثبت شرکت‌ها مبنی بر رد نام‌های پیشنهادی در پنل شما درج گردید. متأسفانه پس از آن، پیگیری دیگری از سوی شما صورت نگرفته و تیکتی در این خصوص ثبت نشده است. بیمه دانشجویی: این خدمت همواره به‌صورت رایگان برای اعضا فعال بوده است. اما در حال حاضر به دلیل مشکلات داخلی سازمان تأمین اجتماعی، ارائه آن به طور موقت متوقف شده و از فهرست خدمات حذف گردیده است. همچنین یادآور می‌شویم عضویت شما در سال ۱۴۰۲ آغاز و در تاریخ ۱۴۰۳/۱۰/۱۲ به پایان رسیده است. با این حال، سازمان دانشگاهیان همچنان در طول این مدت، حتی پس از اتمام اعتبار عضویت، خدمات خود را به شما و دیگر اعضا ارائه کرده است. با توجه به موارد فوق، برای ما جای تعجب است که خدمات سامانه «بی‌فایده» تلقی شده و سازمان «پول‌گیرترین» سامانه آکادمیک معرفی گردیده است؛ چراکه بخش عمده خدمات سازمان به‌طور رایگان در اختیار اعضا قرار می‌گیرد و بسیاری از کاربران از آن بهره‌مند شده‌اند. با این حال، نقدهای شما برای ما ارزشمند است و تلاش خواهیم کرد با رفع کاستی‌ها، تجربه بهتری برای شما و دیگر اعضا فراهم کنیم. با احترام تیم پشتیبانی سامانه دانشگاهیان