Loading...

(آکر) وفاداری به برند را دلبستگی یک مشتری نسبت به یک برند تعریف می‌کند. مصرف‌کنندگان وفادار تمایل دارند به محصولات برنددار پول بیشتری بپردازد زیرا احساس می‌کنند که این نوع محصولات نسبت به سایرین برای آن‌ها ارزش بیشتری ایجاد می‌کند. قصد خرید مجدد نیز نشانگر وفادارای به برند است. (آکر)