Loading...

رضایت مندی مشتری: عبارت است از احساسات خوشایند یا ناخوشایند شخص که از مقایسه عملکرد ذهنی وی در قیاس با انتظارات او ناشی می شود

عملکرد ذهنی در قیاس با انتظارات ؟ این رو توضیح میدین؟‌ عملکرد ذهنی چیه؟


1